Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Akuma Records et ses clients pour toute commande effectuée sur le site akuma-records.com

2. Acceptation des conditions
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site. Akuma Records s'efforce de fournir des descriptions précises, mais ne peut garantir que les informations soient exemptes d'erreurs.

4. Commande
Le client passe commande en suivant le processus de commande en ligne. La commande est considérée comme acceptée lorsque le paiement est validé.

5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros. L’entreprise Akuma Records n’est pas soumise à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Akuma Records se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

6. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou virement Paypal. Le client garantit qu'il est pleinement autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et Akuma Records ne peut être tenu responsable des retards.

8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits, à condition que le produit n’ait pas été ouvert ou détérioré.

9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, le client peut demander un échange ou un remboursement.

10. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Akuma Records.

11. Litiges
En cas de litige, le client peut contacter Akuma Records. À défaut de règlement amiable, le litige sera soumis au service de médiation de la consommation.
 

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond »

12. Modifications des CGV
Akuma Records se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.